导游业务模拟试题及答案（137）

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【单选题】不属于现代旅游也的三大支柱的是( )

A.旅行社

B.旅游饭店

C.旅游交通

D.旅游设施

【多选题】手势语言是对口头导游语言和其他导游语言的有效补充，对导游人员服务起到辅助作用，导游人员在运用手势语言时，应了解的基本要求有( )。

A.灵活调整

B.富于变化

C.控制频率

D.注意逼讳

E.简洁明晰

【多选题】导游词创作开始时要求搜集景点资料，在选择景点资料范围时，应选( )。

A.景点直观属性资料

B.景点背景知识资料

C.景点文化内涵资料

D.景点相关资料

E.景点周边景观资料

【多选题】导游语言艺术的作用主要表现在( )几个方面

A.提升自身素质，创立个人风格

B.提高服务效果，增加满意程度

C.增强信息沟通，调谐主客关系

D.改善游客的情绪，增强游客的参与性

【单选题】在桂林漓江游览时，导游员既讲解奇山异水的形成，又穿插美丽的民间故事。这种导游方法可以称之为( )。

A.平铺直叙法

B.触景生情法

C.虚实结合法

D.同类比拟法

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